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第24章 暖心服务焕新颜夫妻同心筑温情社区（第1页）

清晨的阳光穿透铂悦府的林荫大道，将路面的露珠折射出细碎的光芒。苏晚坐在陆辰的副驾驶座上，手中拿着一份物业工作优化方案，指尖在纸张上轻轻划过，眉头微蹙，认真地思索着。陆辰侧头看了她一眼，放缓了车速，语气带着宠溺：“还在想工作？先吃点早餐垫垫肚子，不然胃该不舒服了。”

说着，他从车载冰箱里拿出一份温热的三明治和一杯热牛奶，递到苏晚面前。苏晚抬起头，对上他温柔的眼眸，心中一暖，接过早餐，轻声说道：“谢谢老公。我在想，亲子采摘活动结束后，业主们反馈很好，我们是不是可以趁这个机会，把物业的暖心服务再升级一下，让铂悦府更有归属感。”

陆辰伸手揉了揉她的头发，动作自然又亲昵：“想法很好。具体有什么规划？需要我帮忙的地方，尽管开口。”“我打算推出‘一对一业主专属服务’，针对老年业主、独居业主和有小孩的业主，提供个性化的帮扶；另外，再打造一个‘铂悦府邻里共享空间’，让业主们有更多交流互动的场所。”苏晚一边吃着三明治，一边说道。

“这个规划很全面。”陆辰点了点头，语气坚定，“专属服务需要的人力和物资，我来协调；共享空间的设计和装修，我让振海科技的设计团队负责，保证既实用又温馨。你只需要负责统筹协调，其他的事情交给我。”他的话语带着不容置疑的强势，却让苏晚感到无比安心。

“不用这么麻烦你吧？物业有专项经费，我可以自己解决。”苏晚说道。陆辰握住她的手，指尖轻轻着她的手背，语气霸道而温柔：“我的老婆为业主们费心费力，我帮点忙是应该的。再说，我也是铂悦府的业主，改善社区环境，我也有份。不准拒绝，就这么定了。”

苏晚心中满是甜蜜，不再反驳，点了点头：“好，听你的。”车子缓缓驶入铂悦府小区，停在物业办公室门口。陆辰帮苏晚解开安全带，俯身在她的唇上轻轻吻了一下：“好好工作，中午我来接你吃午饭。”“嗯！”苏晚笑着点头，推开车门走进了物业办公室。

刚走进办公室，苏晚就被同事们围了上来。“苏主管，你回来啦！亲子采摘活动的照片己经整理好了，你看看要不要发到业主群里？”小林举着平板电脑说道。苏晚接过平板电脑，看着照片里业主们开心的笑容，心中满是欣慰：“发，当然要发！再配上一段温馨的文字，感谢大家的参与。”

“好嘞！”小林立刻转身去编辑文案。苏晚走到自己的办公桌前，将优化方案放在桌上，对王经理说道：“王经理，我有一个物业暖心服务升级的方案，想跟你商量一下。”王经理走过来，拿起方案仔细看了起来，越看越满意：“苏主管，这个方案太好了！‘一对一专属服务’和‘邻里共享空间’，都说到业主们的心坎里去了。”

“我也是这么想的。”苏晚笑着说道，“老年业主和独居业主需要更多的关怀，一对一专属服务可以解决他们的生活难题；邻里共享空间则能增进业主之间的感情，让铂悦府更像一个温暖的大家庭。”王经理点了点头：“我完全同意。需要我配合什么，你尽管说。”

两人正讨论着，一位头发花白的老奶奶拄着拐杖走了进来，正是之前苏晚经常看望的李奶奶。“李奶奶，您怎么来了？快请坐！”苏晚立刻走上前，搀扶着李奶奶坐在沙发上，给她倒了一杯温水。李奶奶握住苏晚的手，笑着说道：“小苏，我是来谢谢你的。上次你陪我去医院体检，还帮我拿了药，真是太麻烦你了。”

“李奶奶，您客气了，这是我应该做的。”苏晚笑着说道。李奶奶继续说道：“我听说你要推出什么专属服务？是不是以后有什么困难，都可以找你们帮忙啊？”“是啊，李奶奶。”苏晚耐心地解释道，“我们会为您这样的独居老年业主提供一对一的专属服务，平时您有任何需求，比如买菜、买药、体检等，都可以随时联系我们，我们会第一时间派人过来帮忙。”

李奶奶的眼中闪过一丝惊喜，激动地说道：“太好了！有你们这样的物业，我们这些独居老人就放心多了。小苏，你真是个好孩子！”苏晚笑着说道：“李奶奶，您放心，我们一定会把服务做好，让您在铂悦府住得安心、舒心。”